用戶(hù)很著急的說(shuō):俺家的機(jī)器出問(wèn)題了!
客服:什么問(wèn)題,您慢慢說(shuō)。
用戶(hù):不能加熱,俺家吃飯全靠它!
客服很驚訝的說(shuō):請(qǐng)問(wèn)一下,你用的是什么機(jī)器?
用戶(hù)不解的說(shuō):微波爐呀?。ㄐ南?,知道還問(wèn)?。?nbsp;
客服先愣了楞,然后說(shuō):請(qǐng)問(wèn)你用的是哪個(gè)牌子的?
用戶(hù)理直氣壯的說(shuō):這還用問(wèn),當(dāng)然是你們出的,電視也常打廣告,俺才買(mǎi)的,惠而普呀!
客服先深吸一口氣,心平氣和的說(shuō):我們公司是做電腦的,不做小家電,這是兩家公司,請(qǐng)您找惠而普公司解決您的問(wèn)題。謝謝,再見(jiàn)。
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