致興寧華潤燃氣的一封信
致興寧華潤燃氣：
興寧市興寧大道敏捷瓏玥府6棟01戶型西北方向外墻上，攀附一條燃氣主管道（圖1），從一層起步，向上至27層后進入天面層。在有風吹過的情況下，此條主管道會在風力作用下撞擊外墻并發(fā)出很大的噪音，分貝超過正常睡眠要求保持的分貝，此種響聲疑似是主管道的卡扣或螺絲松動導致，或卡扣螺絲未松動，但卡扣間距太大，卡扣與卡扣之間的燃氣管擺動導致聲響。
此情況從2023年1月開始出現(xiàn)，01戶型住戶通過小區(qū)物業(yè)和華潤燃氣管家微信反饋，后經(jīng)過華潤燃氣工作人員前來在地面上查看，表示并無異常。從2023年1月至今，燃氣管撞擊外墻的噪音擾民情況一直存在，并且越來越嚴重，噪音越來越大（有錄音資料可以提供），導致長期睡眠不好。除噪音擾民外，燃氣管道卡扣、螺絲疑似松動，也存在燃氣泄漏、爆炸等未知的安全隱患，給住戶帶來生理和心理上的雙重困擾，01戶型共25戶住戶均受到不同程度的影響。
經(jīng)過6棟01戶型住戶共同商議，寄出此聯(lián)名信，向貴司反饋此情況，希望貴司重視并派出專業(yè)技術人員，通過“蜘蛛人”方式逐層排查燃氣主管的卡扣、螺絲是否松動，并爭取在2025年1月1日前給出一份檢查結(jié)果和處理方案。
我們相信華潤集團作為國有重點骨干企業(yè)的能力和擔當，希望華潤燃氣可以盡快解決此問題，避免問題嚴重化，造成更嚴重的經(jīng)濟損失和人員傷害。
敏捷瓏玥府6棟業(yè)主
2024年12月12日
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