公司客服小姐接到一電話： 客服小姐：您好，很高興為您服務(wù)； 客戶(hù)：我在你們那買(mǎi)的機(jī)器，現(xiàn)在壞了，不知道拿到哪里去維修； 小姐：請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在在哪里？ 客戶(hù)：在家里； 小姐：…（無(wú)語(yǔ)）；我是想問(wèn)您所處的地方？ 客戶(hù)：哦，現(xiàn)在在客廳； 小姐：…（沉默一會(huì)兒） 你能具體點(diǎn)嗎？ 客戶(hù)：客廳陽(yáng)臺(tái)。 小姐：……
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